Come funzionano le visite guidate

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Orario dei Tour:

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L'orario di ogni visita guidata è sempre indicato nella pagina di prenotazione dei tour e sul biglietto che verrà emesso.

È necessario presentarsi 10 minuti prima dell'inizio di ogni visita. Gli eventi iniziano sempre con la massima puntualità.

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Prenotazione Eventi:

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Le visite si prenotano esclusivamente online sul nostro sito web. Per ogni prenotazione è obbligatorio fornire i dati anagrafici richiesti (nome, cognome, email e numero di telefono) che vengono tutelati secondo la vigente normativa sulla Privacy

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Pagamenti disponibili:

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Il pagamento per gli eventi può avvenire tramite i seguenti mezzi di pagamento: Carta di credito, Carta prepagata, Paypal, Satispay, Bonifico bancario, SEPA, PostePay o contanti in loco il giorno dell'evento.

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Informazioni sugli Eventi:

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I dettagli degli eventi, quali data, orario, luogo di ritrovo, sono indicati nelle schede di ogni tour.

 Per eventuali cambi di programma, verrà inviata tempestiva comunicazione tramite email e sarà visibile il nuovo aggiornamento nella scheda dell'evento.

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Fatturazione e ricevute:

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Qualora si desideri la fattura, è possibile richiederla scrivendo a: info@sicilia-intour.com. La fiscalità delle prestazioni erogate da Sicilia In Tour è esente IVA in quanto disciplinata dall’ Art. 10, com. 22, D.P.R. 633 del 26 ottobre 1972 e successive modifiche.

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Recesso prenotazione, Cancellazione eventi ed Emissione voucher:

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In caso di recesso da parte del cliente a prenotazione avvenuta è possibile chiedere il cambio della prenotazione con il successivo evento prenotato in programma, ma non è possibile richiedere il rilmborso del biglietto.

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In caso di annullamento dell'evento da parte di Sicilia In Tour per motivi di forza maggiore il cliente verrà tempestivamente avvisato tramite email; inoltre gli sarà inviato un voucher per il medesimo evento, da utilizzare in data successiva.

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Guide e Visite Turistiche:

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Tutte le guide di Sicilia In Tour sono abilitate con patentino.

Il numero massimo di partecipanti per ogni tour è di 30/35 persone

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Animali Domestici:

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È vietato portare animali domestici agli eventi per i seguenti motivi:

   - nella maggior parte di musei, gallerie e spazi al chiuso è vietato introdurre animali domestici;

   - per evitare problemi allergici con altri partecipanti agli eventi;

   - per scongiurare problematiche di rumorosità e di ascolto della spiegazione della guida;

   - per la sicurezza generale del gruppo o per la paura che gli altri partecipanti possono avere degli animali.

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